Verzenden & retourneren


We verzenden je bestelling gratis in België vanaf 75 €.  Indien je bestelling minder dan 75 € bedraagt rekenen we 6,5 € verzendkosten aan.

 

Bestelling opvolgen

Zodra we je bestelling hebben verstuurd, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Met dit nummer kan je op de website van Bpost je bestelling volgen.

 

Artikel retourneren

Dat kan gratis in onze winkel in Geraardsbergen, binnen de 14 dagen na levering. Kondig je ruil eerst telefonisch op 054 41 18 63 of via mail naar [email protected] aan. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren en aankoopticket kunnen geruild worden. Afgeprijsde artikelen kunnen niet worden geretourneerd.

Bij het terugzenden van een product via Bpost, betaal je de verzendingskosten zelf. Je kan het product terugsturen naar: Ernel, Lessensestraat 28, 9500 Geraardsbergen.  Kondig ook hierbij eerst je ruil aan via telefoon of email.

Zodra wij je retourzending goed ontvangen hebben, storten we het betaalde bedrag binnen de 30 dagen terug.

← gratis verzending vanaf 75 euro    gratis verzending vanaf 75 euro - voor 14u besteld zelfde dag verstuurd Verbergen